TRUNG TÂM LIÊN KẾT ĐÀO TẠO WEUP
chứng chỉ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN
Khóa học Nghiệp vụ Lễ tân tại WEUP – Phú Quốc đào tạo thực hành các kỹ năng lễ tân khách sạn theo tiêu chuẩn thực tế.
Học viên được trang bị nghiệp vụ đón tiếp khách – check-in/check-out – xử lý yêu cầu, khiếu nại – giao tiếp và phối hợp các bộ phận trong khách sạn, resort.
Chương trình phù hợp cho người mới bắt đầu, người đang làm trong ngành dịch vụ – du lịch hoặc người cần chứng chỉ nghề để làm việc và phát triển sự nghiệp lâu dài tại khách sạn, resort, homestay.
Chương Trình Chuẩn Thực Tế
Chương trình Nghiệp vụ Lễ tân tại WEUP được xây dựng theo mô hình vận hành thực tế của khách sạn – resort – homestay tại Phú Quốc. Học viên được học từ quy trình đón tiếp khách, check-in / check-out, xử lý yêu cầu – phàn nàn, nắm vững tiêu chuẩn phục vụ lễ tân chuyên nghiệp trong ngành du lịch – khách sạn.
Học Thực Hành Là Chính
Chương trình tập trung thực hành và tình huống thực tế giúp học viên: Làm quen nghiệp vụ lễ tân khách sạn Thực hành giao tiếp, chăm sóc khách hàng Xử lý tình huống thường gặp tại quầy lễ tân. Giảm lý thuyết khô khan, học để làm được việc ngay sau khóa học.
Giảng Viên Kinh Nghiệm – Nội dung sát nghề
Đội ngũ giảng viên có kinh nghiệm làm việc thực tế tại khách sạn – resort, am hiểu quy trình lễ tân và tiêu chuẩn dịch vụ. Giảng viên hướng dẫn sát sao, chia sẻ kinh nghiệm nghề, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống thường gặp trong môi trường khách sạn.
Cơ Hội Việc Làm Ổn Định
Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có đủ năng lực để: Làm việc tại bộ phận lễ tân khách sạn, resort, homestay. Phát triển lên các vị trí tổ trưởng lễ tân, giám sát ca. Tạo nền tảng vững chắc để thăng tiến lâu dài trong ngành du lịch – khách sạn
trung tâm liên kết đào tạo weup
Chúng tôi cam kết
Chuẩn Đầu Ra – Đúng Nhu Cầu Ngành Du Lịch – Khách Sạn
Phù hợp cho người mới bắt đầu, người đang làm lễ tân và người cần chứng chỉ nghề Nghiệp vụ Lễ tân để làm việc hoặc nâng cao cơ hội thăng tiến tại khách sạn, resort, homestay ở Phú Quốc.
- Chương trình Nghiệp vụ Lễ tân bám sát thực tế vận hành quầy lễ tân tại khách sạn, resort, homestay
- Học thực hành là chính, rèn kỹ năng check-in – check-out, tiếp nhận & xử lý yêu cầu khách, đặt phòng, thanh toán, chăm sóc khách hàng
- Lồng ghép tình huống thực tế: khách phàn nàn, khách khó tính, quá tải phòng, phối hợp buồng phòng – nhà hàng – các bộ phận liên quan
- Giảng viên giàu kinh nghiệm ngành khách sạn – du lịch, hướng dẫn sát sao, cầm tay chỉ việc
- Cấp chứng chỉ nghề Nghiệp vụ Lễ tân có giá trị toàn quốc theo quy định
nGÀNH NGHIỆP VỤ LỄ TÂN - CƠ HỘI PHÁT TRIỂN TẠI PHÚ QUỐC
Reviews
Cảm nhận từ học viên
“Trước đây mình làm lễ tân nhưng chỉ theo hướng dẫn, chưa hiểu rõ quy trình vận hành khách sạn. Khi học Nghiệp vụ Lễ tân tại WEUP, mình được học từ check-in, check-out, xử lý yêu cầu khách đến phối hợp với buồng phòng và các bộ phận liên quan. Giảng viên hướng dẫn rất sát thực tế. Sau khóa học, mình tự tin đứng quầy và làm việc chuyên nghiệp hơn rất nhiều.”
ĐĂNG KÝ NGAY
TRUNG TÂM LIÊN KẾT ĐÀO TẠO WEUP
Lý do học viên tin tưởng chương trình đào tạo Nghiệp vụ Lễ Tân tại weup
Chương trình Nghiệp vụ Lễ tân tại WEUP được xây dựng theo quy trình vận hành thực tế của khách sạn, resort, homestay.
Học viên được học từ đón tiếp khách, check-in/check-out, quản lý đặt phòng, xử lý yêu cầu – phàn nàn, đến phối hợp với buồng phòng và các bộ phận liên quan, giúp làm việc được ngay sau khóa học, không bỡ ngỡ khi đứng quầy.
Học phí trọn gói, rõ ràng, không phát sinh chi phí trong quá trình học.
Học viên được tư vấn lộ trình học phù hợp ngay từ đầu, yên tâm học tập và tập trung nâng cao kỹ năng nghề lễ tân.
Lịch học được thiết kế linh hoạt, phù hợp với:
Người mới bắt đầu học nghề
Người đang làm trong ngành khách sạn – du lịch
Người muốn nâng cao kỹ năng để thăng tiến
Giúp học viên vừa học vừa sắp xếp được công việc cá nhân.
Đội ngũ giảng viên là quản lý, trưởng bộ phận lễ tân có nhiều năm kinh nghiệm làm việc thực tế tại khách sạn – resort.
Giảng viên giảng dạy theo phương pháp thực tế – dễ hiểu – dễ áp dụng, hướng dẫn sát từng tình huống thường gặp, chia sẻ kinh nghiệm xử lý khách hàng và nâng cao tác phong, thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
Sau khi hoàn thành khóa học, học viên được cấp Chứng chỉ Nghiệp vụ Lễ tân có giá trị toàn quốc theo quy định, đủ điều kiện bổ sung hồ sơ xin việc và phát triển nghề nghiệp trong ngành khách sạn – du lịch.
Học viên được định hướng vị trí việc làm phù hợp sau khóa học như: lễ tân khách sạn, resort, homestay, khu nghỉ dưỡng.
Đối với học viên có định hướng lâu dài, chương trình giúp xây nền tảng để phát triển lên các vị trí tổ trưởng, giám sát lễ tân trong tương lai
Số điện thoại tư vấn: 0963 19 24 19
TRUNG TÂM LIÊN KẾT ĐÀO TẠO WEUP
CHỨNG CHỈ nNGHIỆP VỤ LỄ TÂN THEO QUY ĐỊNH
